Eliminar tu cuenta de Pregnants

Eliminar desde la app

Abre Pregnants, ve a Perfil y toca Eliminar cuenta en la parte inferior de la pantalla. Confirma en el cuadro de diálogo que aparece. Tu cuenta e información personal serán eliminadas y se cerrará tu sesión.

Perfil → Eliminar cuenta

¿No puedes iniciar sesión?

Envía un correo a support@pregnants.com desde la dirección de correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta, anonimizamos tu información personal. Tu correo electrónico se reemplaza con un marcador, y tu nombre, fecha de nacimiento, ubicación, teléfono, nombre de tu pareja y datos de proveedores médicos se borran. Tu registro de autenticación se bloquea y se limpia. Los datos del embarazo, lecturas de salud y mensajes permanecen en la base de datos pero ya no están vinculados a información identificable.

Eliminar parte de tus datos sin cerrar tu cuenta

Si deseas eliminar datos específicos — como lecturas de salud, historial de chat o fotos — sin eliminar tu cuenta, envía un correo a support@pregnants.com con el asunto "Eliminar mis datos" y describe qué datos deseas eliminar. Procesaremos tu solicitud y confirmaremos qué fue eliminado.

Retención de datos

Después de la eliminación completa de la cuenta, los registros anonimizados se conservan de forma indefinida para análisis agregados, pero no contienen información personal identificable. Las solicitudes de eliminación parcial siguen el mismo principio: los datos especificados se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar.